The culture and history of china (295)
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2016 年:流量紅利的末期 在這一個電商產業成長極快、一片光明的年份,造就了台灣很多「億元級」的電商,電商開始注重「數據」的力量,包括「如何利用數據可規模化、可視化的應用,以預測未來」。 與此同時,LINE 也正好起飛中、SEO也正巨量地成長。 使用集設計、寄送、追蹤功能為一體的EDM系統,每週或每月定期發送EDM,然後查看開信率, 不重複開信率, 點擊率, 不重複點擊率來檢視成效。 根據使用者反饋熟悉產品的過程顯示,使用數量並不龐大,而我們聽到的唯一主要問題在於移動應用程序的可用性,但我們正在尋找一個更加聚焦、界面更容易引導使用的平台。 HubSpot是這個市場的領導者之一,但是也是最貴的,一個月的花費可能上看1000英鎊,甚至更多。 但是只要您支付費用,HubSpot就會盡全力確保良好的可用性,而且它們的服務十分廣泛,儘管偶爾還是會遇到一些小問題,HubSpot在支持用戶方便還是做得非常出色,而且他們也提供特別清楚、包括主要功能的培訓影片。 HubSpot 也提供了多種預設版型給大家下載,他們擁有完整的軟體生態,有很多基本的免費版型。
光是要想一個接觸點要如何有效接觸潛在消費者就得耗費一定時間,更別說是規劃一個完整多管道的行銷活動有多繁瑣。 也因此,透過行銷自動化工具彙整潛在客戶資料及接觸頻率;幫助衡量每個管道對轉換的有效性;或是優化購買旅程,根據潛在消費者處於購買過程不同階段,給予相對應的內容或優惠等,增加轉換機會。 芬蘭企業 Advance B2B,專注集客式行銷(Inbound Marketing),以行銷自動化節省時間,企業可以更專注於分析和改善行銷方式,能聯絡到客戶的接觸點都被涵蓋,使企業完整掌握客戶的網路行為,最終使潛在客戶名單成長267%、官網流量成長 226%。 據國際系統商 Treasure Data 研究顯示,創立於1872 年的全球化妝品大廠資生堂仍致力於數位轉型,迎接下一個百餘年。
介紹了以上這幾個 MA 工具後,不難注意到 MA 工具的功能主要強調三點:「跨管道整合」、「自動化」、「客戶資料管理」。 不過,當 MA 工具無法滿足行銷人員所有需求時,則需要額外行銷工具輔助,例如 App 推播、網站站內推薦或對話式機器人等,但這樣做的話,又會讓這些客戶資料散落在 MA 工具以外而無法整合。 CDP 可以涵蓋所有管道數據,提供 360 度的客戶角度,能克服跨系統的客戶同步,並與其他系統串接便於行銷人員進行行銷活動,例如 Amperity。 誠如前句所說,CDP主要在蒐集、彙整客戶數據,重視對人的理解,針對消費者進行個人化行銷,但是瞭解商品適合賣給哪些顧客族群、買了 A 商品的人是否也需要 B 商品的消費需求也是很重要的。 我們在這裡想要談的是「#行銷自動化」(Marketing Automation),是指運用一站式軟體來協助多管道管理行銷流程與活動,協助行銷人員培養出品質優良的潛在顧客。透過這樣的方式,可以幫助行銷人員解決重複性工作,節省許多時間和行銷資源。 試想一下一名數位行銷人在接觸一個潛在消費者時,可能會更新網站內容、撰寫文章爭取搜尋排名、下 Google/FB 廣告、發送電子報……。
最後 HubSpot 會將所有的內容(如:部落格、email、landing web page 等)記載下來,然後用日曆的方式呈現每一個內容的發布日期或預定上傳日期。 HubSpot 系統也可以串接 Facebook 與 Google 的廣告後台。 你可以用 HubSpot 表格功能輕鬆將客戶分類,然後透過 HubSpot 後台來投放廣告給不同的族群看。 此功能的重點是節省時間,你不用將資料下載,然後重新上傳到 Facebook 或 Google 的後台。
作為一個數位行銷人員,你需要花更多的時間去執行,而不是花更少的時間去計畫。 Trello讓這一點變得很容易,而像Asana這樣的工具,甚至像Jira這樣更強大的工具都有太多的功能,會讓你花更多的時間來更新和管理你的專案,而不是執行它們。 在你的WordPress網站上安裝了Yoast SEO外掛程式後,這個免費的行銷軟體會立即分析你的內容、頁面、URL、標題、meta描述、圖片alt-attributes等內容的SEO最佳化。 然後,Yoast會準確地告訴你應該怎麼做才能提高你的SEO得分,當你在頁面上進行改進時,它可以立即讓你知道問題是否已經修復,或者你是否可以提高頁面性能。 2021 年 2 月 - Pardot 使 Pardot 設置比以往更快,通過第一方跟蹤保持參與數據流,並通過電子郵件個性化功能提供交付能力和報告增強功能我們剛剛發布了 Pardot 的新增強功能。 我們還改進了克隆操作,以便更輕鬆地複制與活動相關的電子郵件內容和新資產類型。
HubSpot CRM 是整個產品的核心,就好比是我們的心臟。 而其他每一項功能都是重要的器官,就好像是我們的手腳一樣重要。 6 交叉銷售(Cross Selling),包括:自己的商品瀏覽記錄、自己可能有興趣的商品、其他人看過的同類商品等。 Benchmark有很多精緻的模板,主打15分鐘就可以完成EDM行銷,提供許多樣式精美的響應式郵件,且支援許多語言,包含中文,整合性高。 seo 這個行銷軟體是否可以輕易地串接其他行銷工具,如果可以,一方面在更新軟體上也更有保障,因為必須和其他軟體一起求新、進步。 對於個人行銷人員,甚至是行銷團隊來說,Trello的免費計畫可以讓你在最友好的拖放介面中整齊地組織你所有的任務和專案,就像它一樣簡單。 免費版的MailChimp允許最多2,000個連絡人、一個受眾儀錶板、細分工具、基本郵件範本和基本報告。
在網路尚未普及的時候,對於企業來說,只需要單方面地把大量的訊息向外界投擲,靜待顧客自己找上門來,而最常見的行銷工具就是「電視廣告」,節目總在最精彩的時候下廣告,讓你氣得牙癢癢,再看著五花八門的廣告,你肯定多少有這樣的想法「廣告與我無關、廣告好浪費時間」。 考慮使用MailChimp作為免費的電子郵件工具的一個原因是,隨著你的成長,這個平臺是可擴展的,你可以負擔得起他們更多的功能和服務。 Ubersuggest有一個很棒的免費版,用於SEO研究和管理。 該工具是由全球最知名的數位行銷專家Neil Patel推出的。
說到關鍵字研究,從頭部詞到長尾詞,你會從Ubersuggest的免費關鍵字工具中獲得數百個建議。 你還可以看到每個關鍵字的搜索量、競爭情況和季節性趨勢。
透過 HubSpot 的強大行銷自動化系統,你再也不用透過人力來發送 e-mail 或推播廣告訊息。 只要透過 HubSpot 的後台邏輯設定,你可以在最適合的時間發送最適合的內容給潛在客戶。 藉由客戶數據平台、行銷自動化不僅節省廣告投資、人力成本,也因掌握客戶行為與各種接觸點,鼓勵消費,進而獲得商機。 企業善用新時代下的新行銷工具,將為開發與經營國際買主或直接獲取更多終端消費者增添助力,也能提供每個潛客真實需要的行銷訊息,在精準會員行銷的浪潮下,客戶數據平台、行銷自動化將助攻企業乘風破浪。
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